Realizei uma venda, quando posso sacar?
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Se a venda foi realizada via PIX, você pode solicitar o saque do valor em D+0, ou seja, no mesmo dia da sua venda.
Se a venda foi realizada via Boleto, você pode solicitar o saque em D+1, ou seja, no próximo dia útil.
Se a venda foi realizada via Cartão de Crédito, você pode solicitar o saque em D+15, ou seja, 15 dias após a data da venda.
Dúvidas
Preciso fazer alguma solicitação prévia para que o valor fique disponível para saque?
Não, os valores irão ficar disponíveis automaticamente após os prazos acima.
É cobrado alguma taxa para a realização do saque?
Sim, a Kirvano não cobra nenhuma taxa para o saque, mas a Instituição de pagamento adotada (Idez) cobra uma taxa de R$4,90 por saque realizado. Ressalta-se que a taxa pode ser alterada pela Instituição de pagamento utilizada, mas sempre lhe manteremos avisado.”
Posso realizar saque aos finais de semana e feriados?
As solicitações de saque são aprovadas todos os dias entre 08h e 17h (Exceto feriados).
Quanto tempo pro saque ser aprovado?
Até 24h corridas.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em chamar o nosso time de atendimento.