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Como configurar Up-sell
Atualizado há mais de 3 meses

No menu lateral, clique em "Produtos" e selecione o seu produto principal.  

Em seguida selecione "Ofertas" e em depois clique no ícone de "Editar" a oferta

Navegue até encontrar a opção de "Ir para outra página após aprovado" e logo abaixo adicione o link da página/landing page do seu up-sell e clique em "Atualizar oferta".

A etapa inicial da configuração foi concluída. Agora, é hora de criar a estratégia de Up-sell.

Para isso, clique em "Upsell, Downsell e mais" e clique em "Adicionar estratégia".

Dê um nome à sua estratégia e selecione o tipo. Neste caso, opte por Up-sell, já que é o que estamos configurando. Depois, escolha o produto que será utilizado como Up-sell.

⚠️ Certifique-se de que o produto "Up-sell" já esteja cadastrado e com a oferta criada.

⚠️ Somente produtos de oferta única são aceitos nesta etapa

Na sequência, preencha as estratégias que serão aplicadas caso o cliente aceite ou recuse a oferta

Caso o cliente aceite a oferta: Você tem duas opções, pode oferecer uma nova oferta  inserindo o link da página dessa nova estratégia, ou direcionar o cliente para a página de Obrigado.

Se o cliente recusar : O processo é o mesmo. Você pode direcioná-lo para uma nova oferta inserindo o link da mesma ou para a página de obrigado.

Você pode criar várias estratégias do mesmo tipo. Por exemplo, é possível configurar múltiplos Up-sells e Down-sells, e assim sucessivamente.

Após criar a estratégia, chegamos ao último passo para concluir a configuração do Up-sell.

O sistema vai gerar um script automaticamente. Para que a estratégia funcione corretamente, você precisa copiar esse script e colar no HTML da sua página de Up-sell.

Este script é essencial para integrar a funcionalidade de Up-sell à sua página, garantindo que os clientes sejam direcionados corretamente após a compra do produto principal.

Dependendo da plataforma que você usou para construir sua página de Up-sell, pode ser que ela já tenha botões predefinidos para "Aceitar" e "Recusar" a oferta.

Se for o caso, você só precisa adicionar a classe nos botões "kirvano-payment-trigger" para aceitar ou "kirvano-refuse-trigger" para recusar.

Porém, em certos casos, você pode precisar criar esses botões manualmente. Nesse cenário, fornecemos um exemplo simples de como adicionar essa classe ao seu HTML.

Exemplo:

<button class="kirvano-payment-trigger">Sim, eu aceito essa oferta especial!</button>

Exemplo:

<button class="kirvano-refuse-trigger">Não,eu gostaria de recusar essa oferta</button>

"Para testar os botões adicionados, recomendamos que você realize uma compra teste do produto principal. Durante esse processo, sugerimos que tanto o produto principal quanto os produtos de upsell, downsell e cross-sell sejam configurados como ofertas gratuitas. Isso evitará a contabilização de valores e possíveis estornos indevidos posteriormente. Após o teste, você poderá alterar a forma da oferta, inserindo valores reais."

Ficou alguma dúvida? Entre em contato com o nosso Suporte.

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