Cadastrando o seu produto
No Menu Lateral selecione a opção Produtos;
Após, selecione Adicionar produto;
Selecione o tipo de produto que deseja inserir, e-Book e arquivos, Serviço ou Curso.
Em seguida, siga preenchendo os campos necessários: Entrega de conteúdo (para curso) Nome do produto, Descrição breve, Categoria, Idioma e moeda.
As informações externas só serão disponibilizadas para os Compradores.
As informações internas serão usadas somente pela equipe Kirvano para avaliar o seu produto.
O campo "O seu produto entregue possui login e senha" não é obrigatório, mas precisamos dessas informações para avaliar o produto a ser vendido.
Clique no produto cadastrado.
Clique em selecionar para enviar o arquivo do seu infoproduto. Lembrando que para produtos como serviços, não será solicitado um arquivo.
Lembrete: São aceitos arquivos nos seguintes formatos: JPG, PNG ou PDF, não superior a 10 MB.
Adicione o arquivo do infoproduto e informe o nome para o mesmo. Após clique em adicionar arquivo.
Clique em Configurar para cadastrar dados do vendedor.
Clique em alterar imagem para ilustrar o produto a ser vendido. E logo abaixo, preencha o nome do vendedor.
Lembrete: O e-mail de suporte do produto é obrigatório.
Cadastre o e-mail de suporte do seu produto e se desejar, você pode disponibilizar um contato telefônico também para suporte. Após, não esqueça de clicar em salvar alterações.
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Recuperação Ativa
Você também pode configurar a opção de "Recuperação Ativa", que consiste em reverter um possível cancelamento de compra ou recuperar uma compra não finalizada, oferecendo produtos ou descontos ao cliente.
Selecione o Produto, em seguida Configurações, localize Recuperação ativa e Configurar, conforme a imagem abaixo.
Em seguida você terá as seguintes opções de Recuperação Ativa, ative no botão ao lado qual deseja configurar.
A opção Funil de Recuperação ainda não está funcional, será disponibilizada futuramente.
Ao ativar a opção Ofertas de preço único, configure um produto para ser ofertado gratuitamente no momento em que um cliente for cancelar a compra.
Ao ativar a opção Ofertas recorrentes, configure o percentual de desconto para ser ofertado no momento em que um cliente for cancelar a assinatura.
Lembrando esta opção estará ativa nos produtos com ofertas de pagamento configuradas como Assinatura/Recorrência.
Agora seu produto está adicionado, e o próximo passo é criar a oferta.
Ficou alguma dúvida? Não hesite em chamar o nosso time de atendimento.