Como solicitar um saque

Como solicitar um saque

Para solicitar um saque na Kirvano, siga os passos abaixo:

  1. Verifique seu saldo disponível: é necessário ter, no mínimo, R$ 5,00 disponíveis.

  2. Acesse o menu "Finanças": no painel da sua conta.

  3. Verifique sua identidade: para o primeiro saque, é obrigatória a verificação de identidade via biometria, realizada através do aplicativo da Kirvano.

  4. Solicite o saque: após a verificação aprovada, clique em "Solicitar Saque".

Informações importantes:

  • Utilize chaves PIX do tipo CPF (para pessoas físicas) ou CNPJ (para pessoas jurídicas).

  • Evite solicitar saques de mesmo valor em um intervalo inferior a 24 horas, pois o sistema pode não aprovar.

  • O prazo para análise e liberação do saque é de até 24 horas corridas para valores até R$ 30.000,00 e até 48 horas corridas para valores superiores, durante o horário comercial (08h às 17h, exceto feriados).

Ficou alguma dúvida? Ficamos à disposição!

Atenciosamente,

Equipe de Suporte Kirvano

    • Related Articles

    • Como funciona a Antecipação

      Posso solicitar antecipação das minhas vendas no crédito? Sim. Na Kirvano, por padrão, as vendas via cartão de crédito são liberadas para saque em 14 dias. Porém, existe a possibilidade de você receber os valores das vendas de cartão de crédito em ...

    • Prazo de recebimento

      Realizei uma venda, quando posso sacar? PIX: Você pode solicitar o saque de 90% do valor em D0, ou seja, no mesmo dia da venda. Os 10% restantes ficam disponíveis em D30. PicPay: É possível sacar 80% do valor em D0 (no mesmo dia da venda) e os 20% ...

    • Qual a diferença entre chargeback e estorno?

      O que é estorno? Estorno é a devolução do valor pago por uma compra. Esse processo é iniciado pelo infoprodutor e reverte a transação financeira, garantindo que o cliente receba seu dinheiro de volta. O que é chargeback? Chargeback é quando um ...

    • Reembolso para o consumidor final

      Como realizar um reembolso No menu lateral, navegue até o menu "Vendas"; Localize a venda que deseja realizar o reembolso e clique sobre ela; Nas informações que irão aparecer no lado direito, role a tela até a parte inferior; Clique no botão ...

    • Minhas taxas

      Na Kirvano, você pode criar sua conta, cadastrar seus produtos digitais e começar a vender sem precisar pagar mensalidade ou taxa de setup. Isso quer dizer que a Kirvano não irá te cobrar pelo uso, você só paga por taxas transacionais. Essas ...