Alteração do plano / forma de pagamento da assinatura

Alteração do plano / forma de pagamento da assinatura

Se você deseja alterar o plano ou a forma de pagamento da sua assinatura na Kirvano, siga os passos abaixo:

  1. Acesse sua conta:

    • Faça login na plataforma Kirvano.

  2. Vá até suas compras:

    • No menu lateral esquerdo, clique em Compras.

    • Localize o produto associado à sua assinatura e clique sobre ele.


  1. Gerencie sua assinatura:

    • Clique em Gerenciar assinatura.

    • No menu lateral esquerdo, selecione Configurações.

    • Clique nos três pontos ao lado de "Assinatura" e escolha a opção desejada:

      • Alterar plano: para modificar o plano atual.

      • Alterar forma de pagamento: para atualizar os dados de pagamento.

      • Cancelar assinatura: para encerrar a assinatura.

Siga as instruções fornecidas para concluir o processo de alteração. Se precisar de assistência adicional, estamos à disposição para ajudar.

Equipe de Suporte Kirvano
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