Neste artigo você irá aprender como solicitar um saque na sua conta Kirvano.
Para iniciar, é importante compreender que a solicitação de saque estará liberada apenas quando o infoprodutor atingir um saldo mínimo de R$ 5,00 em Saldo disponível.
Para efetuar a solicitação de saque, acesse o menu "Finanças".
A solicitação de saque só pode ser realizada com a verificação de identidade aprovada.
Solicitando o saque.
Acesse o menu de finanças e clique em **"Solicitar Saque". **
Prossiga com as informações solicitadas:
Agora é só confirmar:
Atualmente, estamos aceitando somente chaves CPF para transações de pessoa física e chaves CNPJ para pessoa jurídica.
Para que as transações ocorram sem imprevistos, é fundamental manter suas informações bancárias e cadastrais sempre atualizadas como, CPF/CNPJ, titularidade e Chave Pix.
Se desejar mudar de banco, será preciso cadastrar a chave na instituição financeira na qual deseja receber os pagamentos.
Logo em seguida, será exibido um modal para que você verifique as informações antes de efetuar o saque. Certifique-se de que tudo está correto e clique em "Solicitar saque".
⚠️ Pedidos de saque com o mesmo valor solicitados em um intervalo de 24 horas não são aprovados pelo sistema, por isso, caso precise realizar mais de um saque em um curto período, é necessário que os valores sejam diferentes ou que aguarde o prazo de 24h entre as solicitações.
⚠️ Após a solicitação de saque, o status permanecerá como Pendente, pois o processo passa por uma análise do nosso time de Compliance, a qual pode levar até 24h corridas para saques até R$ 30.000,00 e 48h corridas para saques acima de R$ 30.000,00 e, é conduzida em horário comercial das 09h às 18h exceto domingos e feriados.
Após a conclusão da análise, o valor é liberado e transferido para sua conta bancária, finalizando assim o processo de saque.
Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com o nosso Suporte