Cómo integrar con ActiveCampaign

La integración con ActiveCampaign te permite conectar tu plataforma con esta herramienta de automatización de marketing y CRM.
Así puedes enviar contactos, estatus de compra y otros datos directamente para usar en secuencias de emails, automatizaciones, segmentación y seguimiento de tus clientes.

A continuación te mostramos cómo hacer esta integración paso a paso.

1. Accede a tu cuenta de ActiveCampaign

Antes de iniciar la integración, asegúrate de tener una cuenta activa en ActiveCampaign.
Ingresa con tu correo electrónico y contraseña para entrar al panel principal de ActiveCampaign.

2. Obtén tu API Key y URL de ActiveCampaign

Para que la plataforma se conecte con ActiveCampaign necesitas dos datos:

• URL de la cuenta

• Clave de API (API Key)

Para obtenerlos:

1. Dentro de ActiveCampaign, ve al menú de Configuraciones o Settings.

2. Busca la sección de Desarrolladores o Developer.

3. Allí encontrarás la URL de la cuenta y la API Key.

4. Copia estos valores para utilizarlos más adelante.

Guárdalos de forma segura porque serán necesarios para completar la integración.

3. Entra a tu cuenta de la plataforma

Inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña en tu panel de control de la plataforma donde deseas activar la integración con ActiveCampaign.

4. Dirígete a la sección de Integraciones

En el menú lateral de la plataforma:

1. Haz clic en Integraciones.

2. Verás una lista de servicios que puedes conectar.

5. Selecciona ActiveCampaign

De la lista de integraciones disponibles, selecciona ActiveCampaign para comenzar la configuración específica.

6. Ingresa los datos de ActiveCampaign

Una vez dentro de la integración de ActiveCampaign:

1. Pega tu URL de la cuenta de ActiveCampaign.

2. Pega tu API Key.

3. Completa cualquier otro campo que te solicite el formulario (por ejemplo, nombre de la integración o descripción).

Estos datos permitirán que la plataforma se comunique con ActiveCampaign para enviar contactos y eventos de forma automatizada.

7. Configura los ajustes de sincronización

Después de ingresar la URL y la API Key, puedes definir qué tipo de datos quieres que se sincronicen:

• Enviar nuevos contactos automáticamente cuando alguien compra o se suscribe.

• Actualizar datos existentes cuando un cliente ya está en tu lista.

• Asignar etiquetas o segmentos según el comportamiento (por ejemplo: producto comprado, tipo de comprador, etapa del embudo).

Configura estos parámetros según tus necesidades de marketing y seguimiento.

8. Guardar y activar la integración

Una vez que hayas ingresado todos los datos y configurado las reglas de sincronización:

1. Revisa que toda la información esté correcta.

2. Haz clic en Guardar cambios o Activar integración para finalizar el proceso.

La plataforma debería mostrar una confirmación indicando que la integración con ActiveCampaign fue activada con éxito.

9. Prueba la integración

Para verificar que la integración está funcionando correctamente:

1. Realiza una acción de prueba (por ejemplo: registra un nuevo contacto o realiza una compra).

2. Revisa en ActiveCampaign si el contacto fue creado o actualizado con los datos enviados.

3. Verifica también que se apliquen las etiquetas o segmentaciones configuradas.

Esto te permitirá asegurarte de que todo está funcionando como esperas.

Beneficios de integrar con ActiveCampaign

• Automatización de comunicaciones: Puedes enviar correos automatizados según el comportamiento del usuario.

• Segmentación más precisa: Los contactos se organizan en listas o etiquetas automáticamente.

• Seguimiento del ciclo de vida del cliente: Puedes ver cómo interactúan los usuarios con los productos y campañas.

• Potenciar campañas de remarketing: Aprovecha los datos de compra para lanzar campañas más efectivas.

Si tienes dudas

Si necesitas ayuda para completar la integración con ActiveCampaign o deseas optimizar tus automatizaciones, el equipo de soporte está disponible para ayudarte paso a paso.