La plataforma te permite ver un resumen de todas tus ventas, con detalles importantes como estado de pago, productos vendidos, fechas, valores y más. Esto te ayuda a monitorizar tus ingresos, gestionar tus ventas y evaluar el rendimiento de tus productos.
A continuación te explicamos cómo acceder y consultar tus ventas paso a paso:
Paso 1 — Accede a tu cuenta
-
Inicia sesión en tu cuenta de Kirvano.
-
Asegúrate de estar dentro del panel principal o “dashboard”.
Paso 2 — Ve a la sección de Ventas
-
En el menú lateral, busca y selecciona la sección llamada Ventas o Mis ventas.
-
Al hacer clic allí, entrarás a una pantalla que muestra el historial de todas tus transacciones.
Qué puedes ver en la lista de ventas
La lista de ventas presenta diferentes campos y columnas que te permiten analizar tu rendimiento de forma clara. Entre la información que normalmente puedes consultar se encuentran:
-
Fecha de la venta:
Muestra el día y la hora en que se realizó la transacción. -
Identificación de la venta o pedido:
Un número o código único que identifica esa venta en particular. -
Producto vendido:
El nombre del producto que fue adquirido por el cliente. -
Comprador:
El nombre o correo de la persona que realizó la compra. -
Valor de la venta:
El monto total que pagó el cliente por ese producto. -
Estado de pago:
Indica si la venta fue aprobada, está pendiente, fue cancelada o rechazada.
Cómo filtrar tus ventas
Para consultar tus ventas de manera más eficiente, puedes usar filtros que te permitan seleccionar los registros que te interesan. Algunos de los filtros comunes son:
Por fecha
Puedes definir un rango específico de fechas para ver sólo las ventas realizadas en ese período.
Por ejemplo:
-
Ventas de la última semana
-
Ventas del mes actual
-
Ventas entre dos fechas específicas
Por producto
Si tienes varios productos, puedes filtrar para ver únicamente las ventas de un producto en particular o de un conjunto de productos.
Por estado de pago
También puedes filtrar las ventas según su estado:
-
Aprobadas
-
Pendientes
-
Canceladas
-
Reembolsadas
Esto te permite enfocarte en las ventas que realmente generaron ingresos o revisar las que no se completaron.
Ver el detalle de una venta
Si necesitas más información sobre una venta específica:
-
Haz clic en la línea o en el número de la venta que deseas analizar.
-
Se abrirá una pantalla con todos los datos relevantes de esa transacción, tales como:
-
Fecha y hora
-
Información del comprador
-
Método de pago
-
Detalle de productos adquiridos
-
Valores, impuestos y comisiones
-
Historial de estados (si fue aprobada, devuelta, etc.)
-
Exportar o descargar tus ventas
Algunas versiones de la plataforma te permiten exportar tus ventas en formato de archivo (por ejemplo Excel o CSV) para usar en análisis externos, contabilidad o informes.
Si esta opción está disponible, normalmente verás un botón que dice Exportar ventas o algo similar.
Consejos para consultar tus ventas
✔ Revisa regularmente tus ventas para monitorear el rendimiento.
✔ Usa filtros para encontrar patrones, identificar períodos altos o bajos, y comparar productos.
✔ Exporta tus datos si necesitas integrarlos con otras herramientas de gestión o contabilidad.
Si necesitas ayuda
Si tienes dificultades para encontrar o entender tu historial de ventas, el equipo de soporte de la plataforma está disponible para ayudarte.