La funcionalidad de grupos (turmas) dentro del Área de Miembros permite organizar a tus alumnos en grupos distintos para tener diferentes accesos a contenidos, fechas o promociones específicas. Esto facilita una mejor gestión y entrega del contenido, especialmente cuando tienes varias ofertas o formas de acceso.
A continuación, te mostramos cómo configurar y utilizar los grupos dentro del Área de Miembros:
Cómo crear un grupo
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Accede a tu cuenta en la plataforma.
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Ve al menú lateral y selecciona Área de Miembros.
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Dentro del producto en el que quieres crear la turma, haz clic en la pestaña Grupos.
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Haz clic en Crear Grupo para iniciar la configuración.
Configura los datos del grupo
Al crear un grupo, deberás completar los siguientes campos:
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Nombre del grupo:
Ingresa un nombre que identifique claramente el grupo para ti y tus alumnos (por ejemplo: “Grupo Básico”, “Grupo VIP”, etc.). -
Oferta vinculada:
Selecciona la oferta del producto que estará conectada a este grupo.
Esto determina qué alumnos podrán acceder a este grupo en función de la oferta que hayan comprado.
Una vez que completes el nombre y la oferta relacionada, guarda el grupo.
Qué puedes hacer con los grupos
Los grupos te permiten:
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Organizar alumnos por acceso o perfil:
Determinar qué contenido, fechas o módulos puede ver cada grupo. -
Vincular diferentes ofertas a distintos grupos:
Esto posibilita tener, por ejemplo, un grupo con acceso completo y otro con acceso limitado. -
Evitar crear múltiples productos para variaciones de contenido:
Con los grupos, puedes controlar lo que cada alumno ve sin duplicar productos.
Ejemplos de uso
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Ofrecer una versión estándar y otra premium del mismo curso, cada una para un grupo distinto.
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Definir grupos que liberan contenido de forma escalonada en diferentes fechas.
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Separar grupos de alumnos para cursos en vivo, contenido exclusivo o sesiones especiales.
Notas importantes
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Un mismo producto puede tener varios grupos creados.
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Cada grupo debe estar vinculado a una oferta diferente o al menos tener condiciones específicas de acceso.
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Si un alumno no pertenece a ningún grupo específico, se le asignará al grupo predeterminado (si existe uno configurado).
Si tienes alguna duda o necesitas ayuda adicional, puedes comunicarte con nuestro equipo de soporte.